Regras de ouro

As cinco que não se quebram.

Aluno e cliente atual não se aborda. Atendeu por engano? Desconversa, registra, avisa.
A oferta é SEMPRE a sessão estratégica, nunca o produto. Quem vende é o closer, na sessão.
Reuniões antigas foram com a equipe da fase anterior. Não finja continuidade: "agora a operação está nova, e a Fabíola pediu pra gente te procurar".
Nunca prometa número de resultado. Vende previsibilidade e processo.
Não passe preço na ligação. Preço é assunto da sessão.

Quem é dono de quê (na Clint)

Base → Reunião AgendadaSDR

Reunião Agendada → FechadoCloser

Registrar = mover o card + nota de uma linha. Simples assim.

Achou algo errado?

Atendeu e a pessoa é aluno ou já comprou? Descobriu um número errado ou que a pessoa não é dona de farmácia? A pessoa pediu pra não receber mais contato?

Desconversa com educação, registra e avisa o Denilson. A base se corrige e a pessoa sai da lista na hora.

Glossário

Sessão estratégica: A reunião de diagnóstico. É o que a SDR agenda. Gratuita, sem compromisso. Nunca chame de "reunião de venda".
MQL: Lead no mínimo consciente do problema. Entra na sessão já nesse nível.
Pilares: Os 3 eixos do método: gestão, cultura de metas, execução guiada.
P1-P4: As campanhas por prioridade. Trabalhe sempre no menor P com lead.
Ponte / abertura sugerida: A frase pronta que diz como começar a conversa com aquele lead, na planilha.